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NEWS 2025/09/24新着情報
【重要】お客様へのお詫びと回収のお知らせ(第2報)
平素より弊社製品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が製造いたしました下記の商品におきまして、品質不良が判明いたしました。
お客様に安心して商品をご利用いただくため、該当商品を自主回収(リコール)をさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
■対象商品
● 商品名:糸島牡蠣ラー油明太子(JANコード:4986698005786)
● 賞味期限:2025年9月29日~2026年2月17日
● 商品名:ANA FINDS 糸島牡蠣ラー油明太子(JANコード:4986698012968)
● 賞味期限:2025年9月29日~2026年1月26日
■回収・返送方法
● 送付先:〒815‐0031
福岡県福岡市南区清水4丁目8-8
九州丸一食品株式会社 営業二部
TEL:0120‐25‐3901
● 送料:弊社負担(着払いにてお送りください)
■お客様へのお願い
健康被害の恐れがございますので、お召し上がりにならないようお願い申し上げます。
現時点では、お客様からの健康被害のお申し出はありませんが、お手元に対象品がございましたら、召し上がらず、大変お手数ではございますが、上記送付先へ送料受取人払い(着払い)で商品の送付をお願い申し上げます。後日、ご購入代金を送らせていただきます。
■お問い合わせ窓口
● フリーダイヤル:0120ー25ー3901
● 受付時間:午前9時から午後5時まで ※土日祝日を除く
お客様に多大なるご不便・ご心配をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
弊社では再発防止に全力で取り組み、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。